Privacybeleid
Vonder CommV hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens en privacy. In lijn met de GDPR (Verordening 2016/679 van het Europees Parlement) hebben wij dit privacybeleid opgesteld. Hierin leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verwerken en hoe we deze beveiligen.
I. Identificatie
Vonder CommV, een commanditaire vennootschap opgericht naar Belgisch recht, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens. Vonder CommV handelt in bepaalde gevallen uit naam van Joke Jacob bij het leveren van diensten, waaronder online en offline trainingen en cursussen.
Contactgegevens:
Naam: Joke Jacob
Bedrijfsnaam: Vonder CommV
Adres: Constant Jorislaan 68, 2100 Deurne
BTW-nummer: BE0748735080
E-mailadres: info@jokejacob.be
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande gegevens.
II. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verzamelen en verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening. Dit kan omvatten:
Voor- en achternaam
Telefoonnummer
E-mailadres
Bedrijfsgegevens
IP-adres en locatiegegevens
Gegevens met betrekking tot uw gebruik van onze website, cursussen en diensten
III. Rechtsgrond
De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende rechtsgronden:
Toestemming: Bijvoorbeeld voor het versturen van nieuwsbrieven.
Uitvoering van een overeenkomst: Voor het leveren van diensten, zoals trainingen of projectcoördinatie.
Wettelijke verplichtingen: Zoals fiscale verplichtingen.
Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze dienstverlening.
IV. Doeleinden van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
Het leveren van onze diensten, zoals advies, cursussen en trainingen.
Het beheren van zakelijke relaties en interne processen.
Het nakomen van wettelijke verplichtingen, zoals facturatie.
Het versturen van nieuwsbrieven en updates over onze diensten (met toestemming).
V. Rechten van betrokkenen
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Recht op inzage: U kunt een overzicht vragen van de gegevens die wij van u hebben.
Recht op correctie: U kunt vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
Recht op verwijdering: U kunt ons vragen uw gegevens te verwijderen, tenzij wettelijke verplichtingen dit verhinderen.
Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden.
Recht op overdraagbaarheid: U kunt een kopie van uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat opvragen.
U kunt uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@jokejacob.be. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
VI. Bewaringstermijn gegevens
Wij bewaren persoonsgegevens slechts zo lang als noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting).
Cursus- en projectgegevens: Tot 2 jaar na voltooiing van de dienst, tenzij u eerder verzoekt om verwijdering.
Contactgegevens: Tot 5 jaar na het laatste contact.
VII. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Dit omvat:
Versleuteling van gegevens
Toegangscontrole tot systemen waarin gegevens worden opgeslagen
Regelmatige evaluatie van onze beveiligingsmaatregelen
VIII. Delen van gegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dat noodzakelijk is:
Voor operationele ondersteuning:
Voor het beheren van online cursussen, versturen van nieuwsbrieven, of ondersteunen van interne processen maken wij gebruik van zorgvuldig geselecteerde externe platformen. Deze platformen verwerken gegevens namens ons en uitsluitend volgens onze instructies.
Voor wettelijke verplichtingen:
Bijvoorbeeld bij controles door overheidsinstanties of het voldoen aan fiscale regelgeving.
Met alle derde partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om de beveiliging van uw gegevens te garanderen. Gegevens worden verwerkt binnen de EU of volgens GDPR-conforme afspraken, zoals modelcontracten (SCC's).
IX. Vragen of klachten
Heeft u vragen over ons privacybeleid of onze verwerking van gegevens? Neem dan contact op via info@jokejacob.be.
Bent u niet tevreden over onze afhandeling? U kunt een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
Telefoon: +32 (0)2 274 48 00
X. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden aangepast bij wijzigingen in onze diensten of werkwijze. Wij raden u aan om regelmatig onze privacyverklaring te raadplegen.
Laatste update: 17 november 2024